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>> Perguntas frequentes
Atendimento CAU/BR
De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h
- Central de Atendimento: 0800-883-0113 (fixo) | 4007-2613 (celular)
- Atendimento online: www.caubr.gov.br/atendimento
Atendimento CAU/RS
De segunda a quinta-feira, das 9h às 17h | Sexta-feira, das 10h às 16h
- Telefone: (51) 3094-9800
- E-mail: atendimento@caurs.gov.br
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Atendimento presencial
Temporariamente, os atendimentos presenciais estão sendo realizados apenas às sextas-feiras, das 10h às 16h, nos endereços a seguir:
- Porto Alegre: Rua Dona Laura, 320 – 14º andar – bairro Rio Branco – CEP 90430-090 | Google Maps
- Escritório Regional – Santa Maria: Alameda Buenos Aires, 107 – Sala 101 – bairro Nossa Sra. das Dores – CEP 97050-545 | Google Maps
- Escritório Regional – Pelotas: Rua Félix da Cunha, 601 – bairro Centro – CEP 96010-090 | Google Maps
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| Assunto | WhatsApp (exclusivo para mensagens de texto) | |
| RRT e Certidão de Acervo Técnico (CAT) | rrt@caurs.gov.br | (51) 99258-3377 |
| Atendimento ao profissional (registro, anuidades, carteira profissional, coleta biométrica etc.) | pessoa.fisica@caurs.gov.br | (51) 99259-9555 |
| Atendimento à empresa (registro, anuidades, certidões de registro e quitação etc.) | pessoa.juridica@caurs.gov.br | (51) 99217-9727 |
| Tabela de Honorários | honorarios@caurs.gov.br | |
| Dúvidas de Fiscalização* | fiscalizacao@caurs.gov.br | (51) 99382-7295 |
*O canal “Dúvidas de Fiscalização” busca orientar sobre como cadastrar uma denúncia e sanar dúvidas sobre quais providências o CAU/RS poderá tomar, dependendo da situação. Em caso de processo administrativo em andamento, o contato é o Agente de Fiscalização responsável, indicado na assinatura do e-mail fiscalizacao@caurs.gov.br.
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