Home » Notícias, Notícias CAU/RS » CAU/RS procura soluções com fabricante do software SketchUp contra notificações e cobranças abusivas

CAU/RS procura soluções com fabricante do software SketchUp contra notificações e cobranças abusivas

O presidente do Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU/RS), arquiteto e urbanista Tiago Holzmann da Silva, reuniu-se com o Gerente Regional de Vendas da Trimble, Edgar Takano, de São Paulo (SP). A empresa é a desenvolvedora do software SketchUp. Participaram do encontro o Gerente Geral do CAU/RS, Tales Völker, a Gerente Jurídica Substituta, Suzana Rahde Gerchmann, e o Coordenador Jurídico, Cezar Eduardo Rieger.

A manifestação técnica publicada pelo CAU/RS, após inúmeros relatos de notificações e cobranças abusivas, repercutiu junto à Trimble. Takano explicou que, no Brasil, quem comercializa o SketchUp é a TotalCAD, atualmente única parceira no país. Com elas trabalham a ITCA, empresa especializada em resolver problemas de softwares piratas. É ela quem entende se os usuários fazem uso da ferramenta sem licença para fins comerciais e encaminha a carta de cobrança determinando a compra.

Convênio com TotalCAD

O CAU/BR possuía um convênio com a TotalCAD que garantia, desde 2017, a comercialização do software com licença perpétua por R$ 2.900 para arquitetos e urbanistas, com valores corrigidos pelo IPCA nos anos seguintes. Nas notificações, o valor cobrado é de R$ 4.950. Como a vigência do convênio foi de 10 de março de 2017 a 10 de março de 2019, os valores cobrados foram superiores ao acordado.

Orientações aos profissionais

A orientação é que arquitetos e urbanistas sigam o que está no Termo do CAU/BR com a TotalCAD, que estabelece a licença perpétua por R$ 2.900, com valores reajustados para 2019. Segundo o diretor da Trimble, Edgar Takano, o acordo ainda deve ser respeitado, pois os problemas competem ao período de vigência do documento.

Outra opção é comprar o software direto do site da Trimble, onde a licença perpétua do programa custa aproximadamente 700 dólares. A TotalCAD é parceira da desenvolvedora no Brasil, mas não sua revendedora exclusiva por contrato.

Próximos passos

O CAU/RS não fomenta o uso de softwares não-licenciados, no entanto, trabalha para encontrar soluções para as notificações que foram feitas em tom coercitivo, ainda mais com um convênio válido assegurando direitos ao consumidor.

Dentro de 30 dias uma nova reunião deve ocorrer com a Trimble. A desenvolvedora vai verificar a possibilidade de suspender as notificações e viabilizar um novo termo junto ao Conselho e seus profissionais. A empresa também se comprometeu em apresentar uma nova forma de cobrança, com padrões mais bem definidos.

Nesta quarta-feira (20/03), a TotalCAD se reúne com a Assessoria Jurídica do CAU/RS em Porto Alegre. Acompanhe em nosso site os desdobramentos do tema.

  • Pin It


15 Responses to CAU/RS procura soluções com fabricante do software SketchUp contra notificações e cobranças abusivas

  1. Bom dia, aproveitando a oportunidade. Para as pessoas que compraram o produto, cedendo a pressão, vamos ter retorno da diferença deste valor? Ou qualquer forma compensatória?

  2. Olá Luana, pode entrar em contato com nosso atendimento que lhe dará orientações: atendimento@caurs.gov.br

  3. Natalia Raupp Lazzarotto

    E sobre o V-ray, vocês tem algum contrato, já que ele é um plugin do Sketchup, fui ver o valor dele é de mais R$4.900,00. Não tem como pagarmos todos esses valores.

  4. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Natalia, a princípio nosso acordo com a empresa inclui apenas a licença do programa. Atualizações sobre o assunto serão divulgadas em breve aqui no site.

  5. Kesley Corrêa Benedet

    Dúvida muito importante: Quem comprar (ou assinar) o software através do site internacional da Trimble poderá utilizar o programa no brasil?

    Pergunto pois a TotalCAD divulga abertamente que isso não é o indicado.

  6. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Kesley, essa dúvida você pode sanar diretamente com Edgar Takano, Gerente Regional de Vendas da Trimble, empresa proprietária do produto, pelo e-mail: edgar@sketchup.com. Ele está à disposição para esclarecimentos!

  7. Boa noite!

    Visto que estamos no dia 22/04, passado mais de 30 dias dessa divulgação, ocorreu ou irá ocorrer a reunião sobre a desenvolvedora viabilizar o novo termo junto ao CAU?

  8. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Oi, Michele! O retorno que tivemos do nosso Jurídico é de que os profissionais devem entrar em contato com o representante comercial da Trimble para resolver a questão do licenciamento do software pelo e-mail: edgar@sketchup.com. Em relação a um novo termo, ainda aguardamos retorno do CAU/BR, pois é uma questão de abrangência nacional.

  9. Boa tarde, fui notificada pela ITCA. Gostaria de saber se esta empresa está ok, se devo pagar multa ou apenas comprar a licença. Estou com duvidas, gostaria de mais recomendações.

  10. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Oi, Natália! Sua mensagem foi enviada para o Jurídico do Conselho, que deve te retornar em breve!

  11. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Natália, a orientação é que entres em contato com o Sr. Edgar Takano da Trimble, desenvolvedora do ScketchUp. Telefone: (11) 3113-7000 ou (11) 95786-9876. E-mail: edgar@sketchup.com.

  12. Boa tarde, fui notificada sobre o uso do sketchup. Como devo proceder, tendo em vista que estão me cobrando R$4.390,00.?

  13. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Camila, a orientação do Jurídico do CAU/RS é entrar em contato com o Sr. Edgar Takano, da Trimble, desenvolvedora do SketchUp. Telefone: (11) 3113-7000 ou (11) 95786-9876. E-mail: edgar@sketchup.com.

  14. Boa tarde. Durante o dia de hoje, estive em contato com a TotalCAD, quanto a aquisição do Sketchup e fui informado por eles que não há nenhum acordo acertado com o CAU RS que garanta o valor de R$2.900,00. Assim sendo, tive que pagar o valor previsto (acima do normal do site), de R$ R$ 4.390,00, por ter sido notificado. Há alguma forma de validar, algum documento efetivo desse Termo, que sirva como respaldo para solicitar ressarcimento?

  15. Assessoria de Comunicação CAU/RS

    Oi, Leonardo! Segue a orientação final do CAU/RS sobre o assunto: https://www.caurs.gov.br/o-que-fazer-ao-ser-notificado-para-adquirir-novas-licencas-do-sketchup/. O Termo, infelizmente, não foi revalidado, apesar das nossas tentativas de negociação.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.
Campos marcados com * são obrigatórios.

*